VOICE社員の声

35.どんな気持ち、方法で叱ればよいでしょうか

相手が変わってくれることを期待し、どのような方法で叱るのがよいでしょうか。

どんな気持ち、どのような方法で叱っていますか。

 

・事実や客観性からどうあるべきか、理解してもらうようにする。客観的な事実視点と主観的なアドバイス(自分であれば、どうするか)

・感情を落ち着けて冷静に指導する。感情的にならない。

・変化の機会になればいいなあと思いながら接する。

・目的や認識合わせを重視して指導したい。

・こうなってほしいを、想いを込めて伝える。

・皆で成長しようという共通の意識をもって。

・気づき納得して、次の具体的な行動につなげられるように。

・上手くいかなかった原因とその改善策を一緒に考える。

・失敗が起きたときに1対1で伝える。

 

叱られた人が行動して成果が出たときに、今度は褒めて認めてあげましょう。

成長できたときに、叱った方もうれしいのではないでしょうか。

叱るとは成長と信頼と喜びを創り出すものといえませんか。